Naruszenie ochrony danych osobowych
WAŻNA INFORMACJA DLA PACJENTÓW I KLIENTÓW — NARUSZENIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Data publikacji: 19 października 2026 r.
Szanowni Państwo,
Karkonoskie Centrum Rehabilitacji sp. z o.o., ul. Cieplicka 12A/2, 58-560 Jelenia Góra, jako administrator Państwa danych osobowych, informuje o naruszeniu poufności danych przechowywanych w wykorzystywanym przez nas systemie do fakturowania Fakturownia.
Przekazujemy tę informację, aby umożliwić Państwu podjęcie działań ograniczających ryzyko wykorzystania danych przez osoby nieuprawnione.
Co się wydarzyło?
W dniu 1.10. 2026 stwierdziliśmy naruszenie polegające na nieuprawnionym pozyskaniu danych osobowych związanych z działalnością naszej placówki, przechowywanych w systemie do fakturowania.
Zdarzenie zostało zgłoszone Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kogo dotyczy naruszenie?
Naruszenie dotyczy osób, których dane znajdowały się w objętych incydentem zapisach systemu fakturowania wykorzystywanego przez naszą przychodnię rehabilitacyjną i sklep medyczny. Sam fakt korzystania z naszych usług nie oznacza, że dane danej osoby zostały objęte naruszeniem.
Niniejszy komunikat kierujemy w szczególności do osób, z którymi nie możemy skontaktować się bezpośrednio z powodu braku wystarczających danych kontaktowych.
Jakie dane zostały ujawnione?
Zakres ujawnionych danych obejmuje:
imię i nazwisko;
adres;
numer PESEL.
Zakres danych różni się w zależności od osoby — nie w każdym przypadku ujawniono wszystkie wymienione informacje.
Aby sprawdzić, czy naruszenie dotyczy Państwa danych i jaki był ich zakres, prosimy o kontakt z naszą placówką. Szczegółowych informacji udzielimy po odpowiedniej weryfikacji tożsamości.
Jakie mogą być konsekwencje?
Ujawnienie imienia i nazwiska, adresu oraz numeru PESEL może stwarzać wysokie ryzyko naruszenia Państwa praw i wolności, w szczególności poprzez:
podszywanie się pod Państwa i próby kradzieży tożsamości;
próby wyłudzenia kredytów, pożyczek lub zawarcia innych zobowiązań na Państwa dane;
próby uzyskania dodatkowych informacji o Państwu;
kierowanie fałszywych wezwań do zapłaty oraz innych działań oszukańczych;
wykorzystywanie znajomości Państwa danych do uwiarygodnienia oszustwa.
Wskazanie tych zagrożeń nie oznacza, że doszło już do wykorzystania Państwa danych. Informujemy o nich, aby umożliwić podjęcie działań ochronnych.
Jakie działania podjęliśmy?
Zgłosiliśmy naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przekazujemy również informacje o możliwych konsekwencjach zdarzenia oraz sposobach ograniczenia ryzyka.
Co zalecamy Państwu zrobić?
Zastrzec numer PESEL, jeżeli został ujawniony. Osoby pełnoletnie mogą zrobić to bezpłatnie w aplikacji mObywatel, w serwisie mObywatel lub w urzędzie gminy. Zastrzeżenie PESEL ogranicza ryzyko określonych nadużyć, ale nie eliminuje wszystkich zagrożeń wynikających z ujawnienia danych.
Zachować ostrożność wobec niespodziewanych kontaktów i wezwań do zapłaty. Znajomość Państwa imienia, nazwiska, adresu czy numeru PESEL przez rozmówcę nie potwierdza jego wiarygodności. Podejrzane żądania należy sprawdzać, kontaktując się z daną instytucją przez jej oficjalne dane kontaktowe.
Nie udostępniać haseł, kodów SMS, kodów BLIK ani danych logowania do bankowości. Nie należy zatwierdzać operacji, których Państwo nie zlecali.
Zwracać uwagę na korespondencję dotyczącą nieznanych umów lub zobowiązań. Można również rozważyć korzystanie z alertów kredytowych informujących o próbach zaciągnięcia zobowiązań na Państwa dane.
Reagować na podejrzenie wykorzystania danych. W takiej sytuacji należy niezwłocznie skontaktować się z odpowiednią instytucją, np. bankiem, a w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa — z Policją.
Gdzie można uzyskać więcej informacji?
Punktem kontaktowym w sprawie naruszenia jest Biuro Karkonoskiego Centrum Rehabilitacji:
telefon: +48 530 808 107;
e-mail: biuro@kcr-rehabilitacja.pl;
adres do korespondencji: Karkonoskie Centrum Rehabilitacji sp. z o.o., ul. Cieplicka 12A/2, 58-560 Jelenia Góra.
W temacie wiadomości e-mail prosimy wpisać: „Naruszenie ochrony danych osobowych”.
W pierwszej wiadomości prosimy nie przesyłać numeru PESEL, skanu dowodu osobistego ani dokumentacji medycznej. Ustalimy z Państwem sposób bezpiecznej weryfikacji tożsamości.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz związany z nią niepokój.
Karkonoskie Centrum Rehabilitacji sp. z o.o.
